Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol
1. Allgemeines, Geltungsbereich
1.1. Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol und deren Kunden (nachfolgend „Besteller“ genannt) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Entgegenstehende, abweichende, zusätzliche oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt die Firma Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol nicht an. Es sei denn, die Firma Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol hat ausdrücklich schriftlich oder per E-Mail ihrer Geltung zugestimmt.
1.3. Die Zahlungs- und Versandbedingungen sowie die Datenschutzinformationen sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
2.1. Jeder Auftrag seitens des Kunden ist mit einem Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages gleichzusetzen. Der Eingang einer Bestellung wird mit einer E-Mail unsererseits bestätigt (Bestätigung der Bestellung). Zu diesem Zeitpunkt können Sie noch nicht von einer Annahme Ihres Angebotes ausgehen. Ihre Bestellung ist lediglich bei uns deponiert. Zum Kaufvertrag mit Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol kommt es erst dann, wenn das gewünschte Produkt an Sie abgeschickt und der diesbezügliche Versand erneut mittels E-Mail an Sie bestätigt wird (Bestätigung des Versandes). Das Widerrufsrecht des Bestellers bleibt hiervon unberührt.
2.3. Preise und Konditionen sind auf der Webseite aufgelistet. Sie sind ab dem Zeitpunkt des erteilten Auftrages für beide Vertragsparteien bindend. Spezialitaetenaussuedtirol.de hat ein Rücktrittrecht vom Vertrag, wenn Schreib-, Druck- und Rechenfehlern enthalten sein sollten.
2.4. Die Preise enthalten die in Deutschland jeweilsgültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.5. Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels wird der Kunde sogleich darüber in Kenntnis gesetzt. Gegenleistungen des Vertragspartners werden erstattet.
3. Wiederrufsrecht
3.1. Verbrauchern steht ein einmonatiges uneingeschränktes Widerrufsrecht gemäß § 355 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) zu.
3.2. Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware (§ 312 d Abs. 2 BGB). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol, Untere Ringstr.63, 97267 Himmelstadt,
Fax 01805-191064
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Im Falle eines Widerrufs tragen wir die Gefahr der Rücksendung der Kaufsache. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
4. Preise
4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der in Deutschland aktuellen, zum Zeitpunkt des Kaufvertragsabschlusses, gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Kosten für Verpackung, Versand und Versicherung sowie für etwaige Zölle und Abgaben werden gesondert berechnet, soweit nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.
4.3. Maßgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei der Firma Rüdiger´s Spezialitäten aus Südtirol, welcher auf dem Bestellschein ausgedruckt wird. Änderungen der Preisgestaltung vor diesem Zeitpunkt behalten wir uns ausdrücklich vor.
4.4. Der Besteller hat zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Maßgabe unserer im Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Versandbedingungen zu tragen.
4.5. Für Lieferungen außerhalb Deutschland entstehen zusätzliche Porto- und Versandkosten, die dem Besteller im jeweiligen Fall vorher mitgeteilt werden. Desweiteren sind die Versendungskonditionen in den Versandbedingungen zu ersehen.
5. Lieferbedingungen
5.1. Die bestellten Artikel werden, falls sie am Lager sind, in der Regel innerhalb von 3-7 Tagen nach Eingang des Kaufpreises (Vorkasse) ausgeliefert. Diese Auslieferung steht unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden.
5.2. Die Lieferfristen sind unverbindlich, falls nicht ausdrücklich etwas anders schriftlich vereinbart wurde. Sie werden von uns jedoch so festgelegt, dass sie aller Voraussicht nach eingehalten werden können.
5.3. Bei jeder nachträglichen Änderung des Auftrags beginnt die Lieferfrist neu.
5.4. Kühlpflichtige Frischeprodukte werden nicht in andere Länder als Deutschland geliefert, da eine Einhaltung der Kühlkette bei Auslandslieferungen nicht gewährleistet ist.
5.5. Bei einer Überschreitung der Regellieferzeit werden unsere Kunden unverzüglich informiert.
5.6. Nachlieferungen sind grundsätzlich versandkostenfrei.
5.7. Auch im Falle einer Nichtlieferbarkeit von Waren werden unsere Kunden umgehend informiert. Schon erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich zurückerstattet. Soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegen, ist ein Schadensersatz ausgeschlossen.
5.8. Die Nichteinhaltung der Lieferfristen entbindet den Kunden nicht von seiner Abnahmeverpflichtung. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (Betriebsstörungen, Streik etc.), haben wir nicht zu vertreten.
5.9. Es gelten unsere Allgemeinen Versandbedingungen. (siehe ges. Kategorie)
6. Zahlungsbedingungen/Eigentumsvorbehalt
6.1. Die Bezahlung erfolgt durch
- Vorkasse
- Nachnahme
- Lastschriftverfahren
- Kreditkartenzahlung
6.2 Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen.
6.4. Die Möglichkeit des Skontoabzuges besteht nicht.
7. Gutscheine und Ermäßigungen
7.1. Gutscheine und Ermäßigungen können nur im Internet eingelöst werden.
8. Gewährleistung
8.1 Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB.
9. Datenschutz
9.1. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und werden Ihre persönlichen Daten vertraulich und nach Treu und Glauben behandeln. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
9.2. Über Art, Ort und Zweck der Erhebung sowie der Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen Kundendaten sind sie ausführlich in unserer Datenschutzinformation unterrichtet worden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten zu.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
10.1 Erfüllungsort ist der Firmensitz des Händlers.
10.2. Ausschließlicher Gerichtsstand im kaufmännischen Verkehr ist der Firmensitz des Händlers. Dasselbe gilt auch dann, wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss in das Ausland verlegt, oder wenn bei Klageerhebung sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort unbekannt ist.
Bitte beachten Sie:
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
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Gerne stehen wir für Fragen unter unserer Servicenummer: 01805/191063 oder per E-Mail zur Verfügung.
Ihr Rüdiger Hemmelmann